La declaración de compra profesional
Antes de pagar hay que marcar una casilla que dice que compras para tu negocio. Esto explica qué declaras exactamente, por qué hace falta y qué pasa si no la marcas.
BORRADOR. PENDIENTE DE VALIDACIÓN. No publicar.
Este texto lo hemos redactado a partir de las condiciones comerciales del 9 de agosto de 2026. No lo ha revisado ni firmado nadie de GALDANA GLOBAL S.L. ni ninguna asesoría jurídica. Le faltan además 1 datos, señalados en amarillo a lo largo del documento. Mientras este aviso siga aquí, la página no se indexa y no debe enlazarse desde el carrito ni desde el proceso de pago.
1. Qué declaras exactamente
Esta es la casilla, literal. No viene marcada y no se puede pagar sin marcarla:
Declaro que compro en el ejercicio de mi actividad profesional o empresarial, en nombre de la empresa, autónomo o entidad cuyos datos fiscales he indicado, y no como consumidor.
Todohoreca vende solo a profesionales. Esta compra no tiene los 14 días de devolución sin causa de las compras de consumo.
Junto a ella hay una segunda casilla, separada, para aceptar las condiciones de venta entre profesionales. Son dos cosas distintas: una dice quién eres, la otra dice que has leído lo que firmas.
2. Por qué te la pedimos
Porque no hay ninguna otra forma de saberlo.
El NIF de una persona física es su DNI. Un autónomo que compra una freidora para su bar y un particular que compra la misma freidora para su casa escriben exactamente el mismo número, y ningún sistema informático los distingue. La ley tampoco mira el número: mira si quien compró actuaba dentro de su actividad profesional.
Así que la declaración no es papeleo. Es literalmente lo único que separa una venta entre profesionales de una venta de consumo, y de eso dependen el plazo de entrega, la política de devoluciones y la garantía.
3. Qué cambia respecto a una compra de consumo
| Qué | Compra profesional, que es la de esta tienda | Compra de consumo |
|---|---|---|
| Devolver sin causa | Se admite, con el 20 % a tu cargo | 14 días y reembolso íntegro |
| Plazo de entrega | 48/72 h si está en stock, unos 30 días si se pide al fabricante, avisado antes de comprar | Máximo 30 días salvo pacto expreso |
| Garantía | Los plazos del Código de Comercio. Sin garantía comercial propia | 3 años de garantía legal |
| Precios | Sin IVA de forma predeterminada | Con IVA incluido |
| Factura | A nombre de la empresa o del autónomo, con NIF | A nombre de la persona |
La columna de la derecha es lo que la ley reconoce a un consumidor. Aquí no se aplica, y por eso la casilla importa: al marcarla estás diciendo que la columna que te toca es la del medio.
4. Qué pasa si no la marcas
El pedido no se cursa. Al intentar pagar sale este aviso, junto a la casilla:
Para continuar tienes que declarar que compras como profesional. Todohoreca vende a empresas, autónomos y entidades del sector público. Si compras a título particular, escríbenos o llámanos antes de hacer el pedido.
No se pierde el carrito ni hay que empezar de nuevo: se marca la casilla y se sigue.
Los datos para escribir o llamar son contacto@todohoreca.com y 633 742 899. Si no puedes hacer esa declaración, esta tienda no es para ti: aquí se vende únicamente a profesionales.
5. Qué se guarda
Junto al pedido se guarda que marcaste la casilla, cuándo la marcaste y la versión exacta del texto que aceptaste. El mismo texto se reproduce en el correo de confirmación del pedido, para que tengas tu copia sin tener que volver aquí.
[PENDIENTE: dónde se guarda la declaración aceptada]
El tratamiento de esos datos se describe en la política de privacidad.
6. Si la marcaste y no debías
Dínoslo cuanto antes, a contacto@todohoreca.com o al 633 742 899, y a ser posible antes de que el pedido salga del almacén. Una declaración que no responde a la realidad no cambia lo que dice la ley sobre quién es consumidor, pero sí complica la devolución para las dos partes.
Versión de 9 de agosto de 2026. Sin revisión jurídica. Borrador sin validar. Documentación legal: Aviso legal · Política de privacidad · Política de cookies · Condiciones de venta · Venta entre profesionales · Portes y plazos de entrega · Envíos y devoluciones · Devoluciones.