Portes y plazos de entrega
Los portes se calculan sobre el importe del pedido sin IVA y dependen del destino. El plazo depende de si la referencia está en stock o hay que pedirla al fabricante. Las dos cosas están aquí, antes de comprar.
BORRADOR. PENDIENTE DE VALIDACIÓN. No publicar.
Este texto lo hemos redactado a partir de las condiciones comerciales del 9 de agosto de 2026. No lo ha revisado ni firmado nadie de GALDANA GLOBAL S.L. ni ninguna asesoría jurídica. Le faltan además 3 datos, señalados en amarillo a lo largo del documento. Mientras este aviso siga aquí, la página no se indexa y no debe enlazarse desde el carrito ni desde el proceso de pago.
1. Cuánto cuestan los portes
| Destino | Importe del pedido | Portes |
|---|---|---|
| Madrid y Mallorca | De 0 a 150 € | 15 € |
| Madrid y Mallorca | Más de 150 € | Gratis |
| Resto de la península | De 0 a 600 € | 15 € |
| Resto de la península | Más de 600 € | Gratis |
| Canarias, Baleares salvo Mallorca, Ceuta y Melilla | Cualquiera | Presupuesto |
Los importes de la tabla son sin IVA, igual que los precios del catálogo. El pedido mínimo es de 40 € sin IVA.
Un pedido de 150 € justos con destino en Madrid y Mallorca cae exactamente en la raya entre pagar 15 € y no pagar nada, y es además el importe desde el que descuenta el cupón BIENVENIDA15, así que es una cifra que se clava a propósito. En esa raya el envío es gratis: con 150 € justos no se pagan portes. Lo mismo en los 600 € del resto de la península.
2. Canarias, Baleares salvo Mallorca, Ceuta y Melilla
A estos destinos no les ponemos precio de portes porque no lo tenemos. Lo fija la naviera, y quien nos lo presupuesta es el mismo proveedor que nos sirve la mercancía. Poner una cifra fija aquí sería inventárnosla, y luego habría que corregirla en la factura.
Mallorca no entra en este grupo: va con Madrid, con el umbral de 150 €. Menorca, Ibiza y Formentera sí.
Cómo funciona: haces el pedido, te pasamos el presupuesto de portes y decides. Si no te encaja, el pedido no sigue adelante.
[PENDIENTE: plazo del presupuesto de portes insulares]
Canarias, Ceuta y Melilla están además fuera del territorio de aplicación del IVA, y el envío lleva trámites aduaneros e impuestos propios de cada territorio: se detallan en envíos y devoluciones.
3. Cuánto tarda en llegar
| Tipo de referencia | Plazo |
|---|---|
| Stock habitual | 48/72 h |
| Se pide al fabricante | Unos 30 días, contados desde la confirmación del pedido |
La segunda fila conviene leerla despacio, porque no es una excusa. Parte del catálogo no es stock permanente: son referencias que se piden al fabricante cuando alguien las compra. Un mes es un plazo de proveedor normal en este sector, y se planifica perfectamente si se sabe antes. Lo que no se puede es descubrirlo cuando ya contabas con el género para el fin de semana. Por eso está escrito aquí y no en el correo de después.
[PENDIENTE: qué referencias son stock habitual]. Mientras ese dato no esté en el catálogo, la ficha no puede decirte a cuál de las dos filas pertenece cada referencia: confírmalo por WhatsApp o por correo antes de comprar, que para eso están los botones de consulta de cada ficha.
En los dos casos el plazo empieza a contar desde la confirmación del pedido, no desde el cobro ni desde la salida del almacén.
Un pedido con varias referencias puede llegar en más de un envío si alguna sale de otro almacén, sin coste adicional para ti.
4. El coste de manipulación por caja
Hay referencias que el proveedor sirve solo a caja completa. Si necesitas menos de una caja, se puede partir, pero eso tiene un coste de 10 € por caja.
No es un cargo de envío ni una comisión: es lo que cuesta abrir una caja cerrada, reponer el embalaje y volver a preparar el resto. Si compras caja completa no se cobra.
[PENDIENTE: qué referencias se venden solo a caja completa]
5. Qué mirar al recibir el pedido
Es la parte que más disgustos evita y la que tiene los plazos más cortos. Cuenta los bultos antes de firmar y, si el embalaje llega golpeado, mojado o con el precinto roto, hazlo constar por escrito en el albarán del transportista antes de firmar.
Esa reserva no es un formalismo: es lo que separa un daño que paga el transporte de un daño que acabas pagando tú. Una firma sin reservas hace muy difícil reclamar después, y una devolución que ya no se puede imputar al transporte entra en el caso del 20 %, que está explicado en devoluciones.
El detalle de los plazos legales de reclamación al transportista y al vendedor está en envíos y devoluciones.
Versión de 9 de agosto de 2026. Sin revisión jurídica. Borrador sin validar. Documentación legal: Aviso legal · Política de privacidad · Política de cookies · Condiciones de venta · Venta entre profesionales · Declaración de compra profesional · Envíos y devoluciones · Devoluciones.